Die meisten großen Unternehmen betreiben keine Berufsausbildung. Sie betreiben zwanzig Berufsausbildungen nebeneinander — pro Standort eine, pro Geschäftsbereich eine, pro Berufsgruppe noch mal eine. Das war lange kein Problem. Es wird eines, wenn der Bewerbermarkt kippt.
Nicht jeder Trend verdient ein Projekt. Ein gutes Ausbildungssystem gibt Orientierung durch gemeinsame Standards, macht erprobte Lösungen übertragbar und hält Entscheidungen nah an Lernenden und Ausbildenden.
Über 300 Lernende, verteilt auf mehr als 60 Standorte und über 40 Berufsbilder: rechnerisch fünf Personen je Standort. Kippt der Bewerbermarkt, konkurriert jede Einheit einzeln um dieselben Bewerber. Zentralisierung ist trotzdem nicht die Antwort.
Der ehrlichste Anwendungsfall in einer Ausbildungsabteilung ist Dokumentation, nicht Didaktik. Beim Beurteilen hört es auf: Wer beurteilt wird, hat ein Recht darauf, dass ein Mensch hingesehen hat.
Bei einer Suchmaschine sieht man zehn Ergebnisse und entscheidet selbst. Bei einem Assistenten bekommt man drei Namen und eine Begründung. Wer dort nicht vorkommt, existiert für diese Person nicht.
Die Rechnung ist einfach: Bedarf in zwei Jahren, plus realistischer Puffer für Abbrüche, ergibt die Einstellungszahl von heute. Schwierig ist nur der erste Schritt.
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